Politique de confidentialité

Qui suis-je ?

Je suis Amélie Fournier la gérante et responsable du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez des questions ou souhaitez en savoir plus sur la gestion de vos données, vous pouvez me contacter à :

  • Email : amelielash69@gmail.com

2. Quelles données je collecte ?

Je ne collecte que les données nécessaires pour vous offrir une expérience optimale. Cela peut inclure :

  • Vos informations personnelles : Nom, prénom, adresse, téléphone, email.
  • Informations de paiement : Gérées de manière sécurisée via des plateformes spécialisées.
  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, etc.

3. Pourquoi je collecte vos données ?

Vos données me permettent de :

  • Traiter vos commandes et organiser vos livraisons.
  • Communiquer avec vous pour confirmer vos commandes, assurer le suivi ou répondre à vos questions.
  • Vous envoyer des newsletters et des offres spéciales, si vous avez donné votre accord.
  • Comprendre vos besoins pour améliorer mon site et mes services.

4. Sur quelle base je traite vos données ?

Je m’assure que vos données sont traitées dans le respect des lois en vigueur :

  • Pour exécuter un contrat : Par exemple, pour honorer votre commande.
  • Avec votre consentement : Pour les newsletters ou communications commerciales.
  • Pour un intérêt légitime : Comme l’amélioration de mes services ou la prévention des fraudes.

5. Qui a accès à vos données ?

Je ne partage jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, je travaille avec des partenaires de confiance pour :

  • Gérer les paiements en ligne.
  • Livrer vos commandes.
  • Héberger ce site.

Ces partenaires respectent des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.

6. Comment je protège vos données ?

La sécurité de vos données est essentielle pour moi. J’ai mis en place des mesures pour les protéger :

  • Connexion sécurisée via HTTPS.
  • Hébergement fiable et sécurisé.
  • Accès limité et contrôlé aux données sensibles.

7. Combien de temps je conserve vos données ?

Je conserve vos données aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux objectifs pour lesquels elles ont été collectées :

  • Données de commande : 6 ans, conformément aux obligations légales.
  • Données marketing : Jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.

8. Quels sont vos droits ?

Vous avez le contrôle total sur vos données. En tant que visiteur ou client, vous pouvez :

  • Accéder aux données que je possède à votre sujet.
  • Corriger vos informations personnelles.
  • Demander la suppression de vos données, sauf si la loi m’impose de les conserver.
  • Recevoir vos données dans un format lisible (portabilité).
  • Vous opposer à certaines utilisations, comme l’envoi de newsletters.

Pour exercer vos droits, envoyez-moi un email.

9. Utilisation des cookies

Je peux utiliser des cookies pour améliorer votre navigation sur mon site. Vous pouvez ajuster vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

10. Mises à jour de cette politique

Cette politique peut évoluer pour refléter des changements dans mes pratiques ou pour me conformer à la réglementation. Je vous invite à la consulter régulièrement pour rester informé.

Je reste à votre disposition pour toute question. Merci de me faire confiance, votre satisfaction est ma priorité !